LEGAL REFERENCE

Syarat 338 Untuk Akaun Malaysia

Terma & Syarat 338 menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup apabila anda mengakses Casino Gambling & Sportsbook kami di wilayah yang disokong. Baca halaman ini...

Akses wilayah disokongAkaun dan keselamatanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
338 Syarat 338 Untuk Akaun Malaysia

Cara Terma Dipakai Dalam Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Terma

Jika ada bahagian Terma & Syarat yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Pasukan kami menyemak pertanyaan berkaitan terma, rekod transaksi, akses wilayah dan status pengesahan akaun. Kami mungkin...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan klausa akaun, semakan identiti, atau akses permainan. Kami boleh melihat konteks akaun anda dan menerangkan bahagian terma yang berkaitan tanpa meminta kata laluan.
Emel Sokongan Hantar emel jika anda mahu jawapan bertulis tentang perubahan terma, rekod persetujuan, atau permintaan pembetulan profil. Sertakan ID akaun dan isu khusus supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.
Semakan Transaksi Untuk pertanyaan terma yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa, jumlah dan rujukan transaksi. Kami menyemak rekod dalaman sebelum menjelaskan hak dan tanggungjawab anda.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Terma Akaun Anda

Kami menulis Terma & Syarat supaya mudah dirujuk semasa anda membuka akaun, membuat transaksi, menukar peranti atau meminta bantuan. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data, kuki, keselamatan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menyemak transaksi dan mengurus permintaan sokongan. Terma menerangkan tujuan penggunaan data...

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan asas semasa anda bergerak antara lobi dan halaman akaun...

Keselamatan Log Masuk

Anda bertanggungjawab menjaga butiran log masuk dan memberitahu kami jika ada aktiviti yang tidak dikenali. Terma membolehkan kami menahan akses...

Rekod Transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama cap masa serta rujukan berkaitan. Terma menetapkan bahawa semakan...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran profil anda perlu dikemas kini, hubungi kami melalui saluran sokongan. Terma membenarkan kami meminta...

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, mematuhi keperluan operasi dan menjawab pertanyaan anda. Apabila rekod tidak lagi...

Jawapan Tentang Terma 338

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, atau menghantar arahan transaksi melalui 338. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, hubungi kami sebelum meneruskan akses.

Tidak. Akses tertakluk pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma memberi kami hak mengehadkan, menahan atau menutup akses jika lokasi atau status akaun memerlukan semakan.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan atau transaksi berubah. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini atau melalui akaun anda, dan penggunaan berterusan menandakan penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Anda perlu memastikan butiran akaun tepat, menjaga akses log masuk dan menghubungi kami jika terdapat aktiviti yang tidak dikenali. Terma membenarkan tindakan semakan apabila maklumat tidak lengkap atau risiko akaun dikesan.

Terma menerangkan bahawa transaksi tempatan tertakluk pada rekod akaun, rujukan pembayaran dan semakan saluran berkaitan. Jika berlaku kelewatan atau percanggahan, kami akan menilai bukti transaksi sebelum memberi jawapan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran profil melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah rekod kerana Terma & Syarat mewajibkan data akaun kekal tepat dan boleh disemak.

Hubungi pasukan sokongan 338 melalui sembang dalam akaun atau emel dengan ID akaun, masa kejadian dan penerangan ringkas. Kami akan menyemak klausa berkaitan serta rekod akaun sebelum memberi jawapan.